سوالات متداول
نحوه سفارش دهی محصول در تعمیرآنلاین شامل مراحل زیر است:
جستجوی محصول
برای جستجوی محصول مورد نظر خود در سایت تعمیر لوازم برقی تعمیرآنلاین، از سه روش میتوانید استفاده کنید:
- استفاده از ابزار نوار جستجو در صورتی که محصول و یا قطعه مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید.
در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما میتوانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن محصول در نوار جستجو، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید. - استفاده مستقیم از بخش فروشگاه سایت.
با کلیک کردن بر روی آیکون فروشگاه که در نوار بالای سایت قرار گرفته است، شما به صفحه‌ی اصلی فروش محصولات و قطعات تعمیرآنلاین راه میابید. - استفاده از ابزار دسترسی سریع
بخشهایی در سایت شامل “جدیدترین کالاها”، “محبوب‌ترین کالاها” و “پرفروشترینها” در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب محصول مورد نظرتان کمک نماید.
پس از انتخاب محصول و یا قطعهای که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید خود خواهید شد و با تکمیل اطلاعات ضروری و سپس اتصال به درگاه پرداخت پروسه ثبت سفارش خود را به اتمام میرسانید.
اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را نیز دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.
فروشگاه گنجه برای ارسال سفارشات به سراسر کشور، هزینه ارسال را مبلغ 60.000 تومان برای مشتریان خود در نظر گرفته است.
خیر، متاسفانه این امکان در حال حاضر در فروشگاه گنجه وجود ندارد.
پس از ارسال سفارش از فروشگاه گنجه، برای مشتریان گرامی به مدت 7 روز فرصت امکان عودت کالا در نظر گرفته شده است و در صورت رعایت شرایط ذکر شده در بخش عودت کالای سایت، کالای بازگشتی شما از سمت فروشگاه قابل پذیرش خواهد بود.
